¿Qué es un reclamo por lesiones personales?

Un reclamo por lesiones personales busca obtener dinero de la persona o empresa cuya conducta indebida le causó una lesión, y a menudo ese dinero lo paga su seguro. La mayoría de los reclamos por lesiones se basan en la negligencia, que significa no actuar con un cuidado razonable. Para ganar un reclamo por negligencia en Florida, por lo general usted tiene que probar cuatro cosas:

1. Deber: La otra parte tenía con usted un deber de cuidado razonable. Los conductores tienen ese deber con las demás personas en la vía, y las tiendas, con sus clientes.
2. Incumplimiento: Hicieron algo que una persona razonablemente cuidadosa no haría, o dejaron de hacer algo que una persona razonablemente cuidadosa sí haría, como pasarse un semáforo en rojo o dejar en el piso de una tienda un líquido derramado del que ya sabían.
3. Causalidad: Ese descuido causó su lesión, o fue una parte sustancial de lo que la causó.
4. Daños: Usted sufrió pérdidas reales, como facturas médicas, salarios perdidos o dolor y sufrimiento.

Algunos reclamos siguen reglas diferentes. Por ejemplo, en un reclamo por responsabilidad objetiva por un producto defectuoso, por lo general usted no tiene que probar que la empresa actuó con descuido.

Cómo avanza un reclamo por lesiones en Florida

Los reclamos por lesiones en Florida generalmente pasan por estas etapas:

1. Reclamo al seguro: El reclamo se reporta a la aseguradora de la parte culpable, y un ajustador lo investiga. Su propio seguro también puede intervenir.
2. Reclamo formal: Una vez que se entienden bien sus lesiones, se envía a la aseguradora un reclamo formal por escrito, respaldado por registros, que explica lo que sucedió, por qué la persona asegurada es responsable y lo que usted ha perdido.
3. Negociación: La aseguradora puede aceptar el reclamo formal, rechazarlo o hacer una contraoferta. Si no lo acepta, las dos partes negocian.
4. Demanda: Si la aseguradora no paga un monto justo, o si se acerca el plazo para presentar la demanda, se presenta una demanda contra la persona o empresa culpable. Ambas partes intercambian documentos e interrogan a testigos bajo juramento en declaraciones juramentadas (deposiciones). Un juez también puede enviar el caso a mediación, donde un mediador neutral ayuda a las partes a intentar llegar a un acuerdo.
5. Juicio: Si el caso no se resuelve con un acuerdo, un jurado, o a veces un juez, decide quién tuvo la culpa y cuánto debe recibir la persona lesionada.

Casos que manejamos

Elija un tipo de caso para obtener más información:

• Accidentes de auto →
• Accidentes de camión →
• Accidentes de motocicleta →
• Atropellos de peatones →
• Accidentes de bicicleta →
• Accidentes de bote →
• Resbalones, caídas y responsabilidad del propietario →
• Productos defectuosos →
• Lesiones al nacer →
• Lesión cerebral →
• Lesión de la médula espinal →
• Lesión catastrófica →
• Muerte injusta →

También podemos revisar otros tipos de reclamos por lesiones, entre ellos:

• Mordeduras de perro
• Agresiones causadas por seguridad negligente
• Abuso y negligencia en hogares de ancianos
• Negligencia médica
• Lesiones en el trabajo causadas por un tercero, no por su empleador ni por un compañero de trabajo, como otro conductor o el fabricante de un equipo defectuoso

¿No está seguro de dónde encaja su caso? Llámenos. La consulta con nosotros es gratuita y sin compromiso. Si aceptamos su caso, usted no debe honorarios ni costos a menos que recuperemos dinero para usted.

Qué hacer después de una lesión

1. Reciba atención médica: Consulte a un médico de inmediato, aunque se sienta bien. Algunas lesiones tardan en manifestarse, y los registros médicos vinculan sus lesiones con lo que sucedió. Después de un choque de auto, por lo general usted debe recibir tratamiento médico inicial dentro de los 14 días para que la cobertura de protección contra lesiones personales (PIP, por sus siglas en inglés) de Florida pague sus facturas médicas.
2. Reporte lo sucedido: Llame a la policía después de un choque, o avise al gerente o al propietario si se lesionó en la propiedad de otra persona. Anote a quién se lo informó.
3. Tome fotos y obtenga nombres: Fotografíe el lugar y sus lesiones, y obtenga los nombres y números de teléfono de los testigos.
4. Guárdelo todo: Guarde las facturas, los recibos y los talones de pago. No repare ni deseche un producto que le haya causado una lesión.
5. Siga su plan de tratamiento: Asista a sus citas. Las aseguradoras pueden usar las interrupciones en el tratamiento para alegar que usted no estaba gravemente lesionado.
6. Tenga cuidado con las compañías de seguros: Reporte la lesión a su propia aseguradora como lo exige su póliza, pero no dé una declaración grabada a la aseguradora de la otra parte ni firme nada que esta le envíe antes de hablar con un abogado. No publique nada sobre la lesión en internet.
7. Llame pronto a un abogado: Los videos se sobrescriben y los recuerdos se desvanecen. Un abogado puede actuar con rapidez para preservar las pruebas.

Leyes de Florida sobre lesiones que debe conocer

Plazo para presentar una demanda

Para las lesiones causadas por negligencia ocurridas después del 24 de marzo de 2023, Florida generalmente le da dos años a partir de la fecha de la lesión para presentar una demanda. Para las lesiones ocurridas en esa fecha o antes, el plazo generalmente es de cuatro años. Otros reclamos, como los de negligencia médica, productos defectuosos y muerte injusta, tienen sus propias reglas de plazos, incluido el momento en que el plazo empieza a correr. Si deja vencer el plazo, puede perder su reclamo por completo. Hablar con una compañía de seguros por lo general no suspende el plazo, así que hable con un abogado lo antes posible.

Culpa compartida

En la mayoría de los casos de negligencia, Florida aplica la negligencia comparativa modificada. Si usted tiene parte de la culpa, su compensación se reduce en proporción a su porcentaje de culpa. Si se determina que usted tiene más del 50% de la culpa, por lo general no puede obtener nada. Ese impedimento por tener más del 50% de la culpa no se aplica a los casos de negligencia médica. En esos casos, el porcentaje de culpa del propio paciente reduce la indemnización en ese mismo porcentaje.

Reclamos contra el gobierno

Cuando una agencia o un empleado del gobierno causa una lesión, como en un choque con un vehículo municipal o por una condición peligrosa en una propiedad pública, se debe dar una notificación por escrito antes de poder presentar una demanda, y existen límites a la indemnización por daños y perjuicios. Estas reglas son estrictas, así que llame pronto a un abogado.

Choques de auto y seguro sin culpa (no-fault)

Los reclamos por choques de auto por lo general también involucran las reglas del seguro sin culpa de Florida, que influyen en quién paga sus primeras facturas médicas y en cuándo puede obtener una compensación por dolor y sufrimiento; la página de Accidentes de auto que aparece arriba explica cómo funcionan.

Cómo funcionan los honorarios de contingencia

Manejamos los casos de lesiones con honorarios de contingencia: un porcentaje de lo que recuperemos para usted, establecido en un acuerdo por escrito. Si no recuperamos dinero, usted no nos debe honorarios ni costos.

Las normas del Colegio de Abogados de Florida (The Florida Bar) también limitan estos honorarios. Según la Regla 4-1.5(f)(4)(B) de las Reglas que Regulan el Colegio de Abogados de Florida (Rules Regulating The Florida Bar), a menos que un tribunal apruebe los honorarios por adelantado, se presume, salvo prueba en contrario, que los honorarios de contingencia en un caso de lesiones personales son claramente excesivos si superan:

• El 33⅓% de cualquier monto recuperado hasta $1 millón antes de que se presente una contestación a la demanda o venza el plazo para presentarla, o el 40% después de ese momento y hasta la sentencia
• Más el 30% de cualquier porción entre $1 millón y $2 millones, y el 20% de cualquier porción superior a $2 millones
• Si todos los demandados admiten su responsabilidad al contestar la demanda y solicitan un juicio solo sobre los daños: el 33⅓% hasta $1 millón, el 20% de la porción entre $1 millón y $2 millones y el 15% de cualquier porción superior a $2 millones
• Un 5% adicional de cualquier monto recuperado después de que se presente una apelación o si se necesita una acción posterior a la sentencia para cobrarla

En los casos de negligencia médica, la Constitución de Florida también le da al cliente derecho a recibir al menos el 70% de los primeros $250,000 de la indemnización por daños que reciba y el 90% de la indemnización por daños que supere los $250,000, sin contar los costos razonables y habituales. Según las normas del Colegio de Abogados, el cliente solo puede renunciar a este derecho mediante una renuncia por escrito, firmada bajo juramento, en el formulario que exige la regla.

Antes de firmar un contrato de honorarios de contingencia, usted debe recibir una declaración escrita de sus derechos como cliente. Además, puede cancelar el contrato mediante una notificación por escrito dentro de los tres días hábiles siguientes a su firma, sin deber honorarios.

¿Qué compensación puede obtener?

Daños económicos

Son las pérdidas de dinero que se prueban con facturas, registros salariales y otras pruebas similares:

• Gastos médicos pasados y futuros
• Salarios perdidos
• Pérdida de la capacidad de generar ingresos, si la lesión limita lo que usted puede ganar en el futuro
• Otros gastos de su bolsillo causados por la lesión
• Daños a su vehículo u otros bienes

Daños no económicos

Son pérdidas reales que no vienen con un recibo:

• Dolor y sufrimiento
• Angustia mental
• Discapacidad o deterioro físico
• Cicatrices y desfiguración
• Inconvenientes
• Pérdida de la capacidad de disfrutar de la vida

El cónyuge también puede tener un reclamo por la pérdida de compañía y de servicios causada por la lesión. En algunos casos, cuando pruebas claras y convincentes demuestran una conducta indebida intencional o negligencia grave, la ley de Florida permite los daños punitivos, que castigan al responsable y disuaden a otros. Se aplican reglas y límites estrictos.

Cómo trabajamos su caso

1. Consulta gratuita: Llame a cualquier hora, de día o de noche. Le diremos con franqueza si creemos que tiene un reclamo.
2. Investigación: Reunimos informes, fotos, videos, declaraciones de testigos y registros, y le pedimos por escrito a la otra parte que preserve las pruebas que están bajo su control.
3. Búsqueda del seguro: Buscamos cada póliza de seguro que pueda pagar, incluida la cobertura de la parte culpable y la suya propia.
4. Documentación de sus pérdidas: Mientras usted se concentra en su tratamiento, reunimos los registros, las facturas y las pruebas de los ingresos perdidos que respaldan su reclamo.
5. Reclamo formal y negociación: Presentamos su reclamo a la aseguradora y negociamos. Le explicamos cada oferta y le damos nuestra recomendación, pero la decisión de llegar a un acuerdo es suya.
6. Demanda y juicio, si es necesario: Si la aseguradora no hace una oferta justa, presentamos la demanda y preparamos su caso para un jurado.